Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Support135
Stand: 23. Mai 2025

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen zwischen uns und einem Verbraucher in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://support135.com.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

Support135
Inhaber: Kawan Azimi
Seligenstädter Str. 107
63073 Offenbach am Main
Deutschland

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

(4) Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er die im Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware

  2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“

  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb

  4. Betätigung des Buttons „Zur Kasse“

  5. Anmeldung im Internetshop oder Eingabe der Bestelldaten als Gast

  6. Prüfung und ggf. Korrektur der eingegebenen Daten

  7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“

(5) Der Kunde kann vor dem Absenden der Bestellung seine Eingaben jederzeit berichtigen oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browsers abbrechen.

(6) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot an.

(7) Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://support135.com/agb einsehen. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei.

(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder PayPal.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind die Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 10 Werktagen.

(2) Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Zahlungsanweisung, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

(3) Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Kunden über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Support135
Kawan Azimi
Seligenstädter Str. 107
63073 Offenbach am Main
E-Mail: info@support135.me

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 7 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.